MuliawanRoy Dharma, SarmaMa’mun, and SoekartoSoewarno T. “Model Kepuasan Pelanggan Di PT Mediacomm Citra Perdana”. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah 11, no. 1 (August 10, 2016): 72-79. Accessed May 18, 2024. https://jai.ipb.ac.id/index.php/jurnalmpi/article/view/12891.