WidianaW., HubeisM., dan RaharjaS. “Tingkat Kepuasan Pelanggan Dan Strategi Pengembangan Usaha Jasa Salon Kecantikan Keraton Di Tangerang”. MANAJEMEN IKM: Jurnal Manajemen Pengembangan Industri Kecil Menengah, Vol. 8, no. 1, Maret 2013, hlm. 88-98, doi:10.29244/mikm.8.1.88-98.