RahmaA., dan HartoyoH. “PENGARUH KARAKTERISTIK ORANGTUA DAN SEKOLAH TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN PENDIDIKAN DASAR”. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, Vol. 3, no. 2, Agustus 2010, hlm. 164-72, doi:10.24156/jikk.2010.3.2.164.