YuliatiL. N. dan SimanjuntakS. (2011) “PERSEPSI MANFAAT DAN RISIKO DALAM PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN ONLINE SHOP”, Jurnal Ilmu Keluarga dan Konsumen, 4(2), hlm. 173-181. doi: 10.24156/jikk.2011.4.2.173.